6月20日-7月18日,在10位来自本科生和研究生志愿者的共同协助下,2016级研究生新生的行李提前接收工作顺利、圆满完成。
基于2015年行李提前接收工作的经验,今年16级研究生新生行李直接寄送到新生开学后即将入住的学生公寓,采用物业接收和志愿者分类、整理、编号和登记相结合的并行方式,物业和志愿者们双方同时记录,确保行李的安全以及行李信息的可靠性。行李的接收信息同时由志愿者及时更新并发布给2016级研究生新生,避免了新生同学们对行李丢失的担心,起到了事半功倍的效果。
在行李接收的工作过程中,志愿者们也遇到了一些问题,比如提前入住的16级研究生新生希望提前领取行李,比如10位志愿者的新生行李统计信息如何进行实时共享等等问题。发现问题后,志愿者们召开工作讨论会议、及时寻找解决方案,在大家的讨论后决定:想提前领取行李的新生需当天上午联系所在学院的志愿者负责人,志愿者负责人会将领取时间和地点以及值班志愿者电话告诉新生,同时此信息以微信方式传送给值班志愿者,实现双方对接,在志愿者许可和协助下,新生签字领取行李,物业提供小推车服务;新生行李的统计信息采用在线软件“石墨文档”进行在线电脑或手机编辑,实现大家实时共享。
在10位志愿者以及物业的共同努力下,2016级研究生新生的行李提前接收工作顺利、圆满完成。
经统计,学生公寓5号楼(男生住宿),共接收97人提前寄送的行李,行李件数151件,其中,提前领取行李12人,计23件;学生公寓3号楼(女生住宿),共接收86人提前寄送的行李,行李件数184件,其中,提前领取行李9人,计30件。经过观察,女生平均每人寄送的行李件数(2.14件/人)要明显多于男生(1.56件/人),当然,我们也非常理解女同胞们的需求(/(^o^)/)。与此同时,也有很多新生同学表示,为用实际行动支持志愿者们的工作,决定入住当天自己把行李扛过来,不给志愿者们添麻烦。其实志愿者们是很乐意为大家的服务的啦。
以下是志愿者们平时在工作中的照片,与大家分享。
志愿者团队牵头人
徐小龙(研二)
2016年7月19日